Lead-Erfassung
Kontaktformulare erscheinen direkt im Gespräch, sobald konkrete Kauf- oder Kontaktabsicht erkennbar ist – passend zum jeweiligen Chatdesign.
Die wichtigsten Ansichten im Workspace und wofür du sie nutzt.
Sammle Kontakte zentral und erkenne, worum es im vorherigen Gespräch ging.
| Anliegen | Eingang | Status |
|---|---|---|
| Angebot für das Team | Heute | Offen |
| Rückruf zur Produktauswahl | Heute | Kontaktiert |
| Frage zu einer Variante | Gestern | Abgeschlossen |
Lege fest, welche Informationen du zum Bearbeiten einer Anfrage brauchst.
Beispielformular · keine persönlichen Daten
Unterscheide neue, kontaktierte und abgeschlossene Anfragen in deinem Workspace.
24 Beispielanfragen
Screenshots und Ansichten aus dem ShopFlare Workspace mit fiktiven Demo-Daten.
Für Teams, die Gespräche mit echter Kauf- oder Kontaktabsicht strukturiert an Vertrieb oder Service übergeben möchten.
Das Formular erscheint bei klarer Kauf-, Angebots- oder Rückrufabsicht.
Konfiguriere Name, E-Mail, Telefon und eigene Pflicht- oder optionale Angaben.
Neue Kontakte landen strukturiert im Workspace statt in einzelnen Chatverläufen.
Lege Datenschutztext, Zweck und Aufbewahrung für deinen Workspace fest.
Felder und Texte übernehmen automatisch den Look deines Chatbots.
Priorisiere, exportiere und dokumentiere den Bearbeitungsstatus zentral.
Nur bei kontextbezogener Kauf-, Angebots-, Rückruf- oder Kontaktabsicht – nicht bei allgemeinen Fragen oder Begrüßungen.
Ja. Farben, Radius, Typografie und Kontrast orientieren sich am jeweiligen Chatbot-Design.
Besprechen wir, was dein Shop braucht. Name und Telefonnummer genügen – ohne Konto und ohne Verpflichtung zum Kauf.
